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ご購入ガイド

お支払い方法

お支払い方法は【代金引換】、【銀行振込】、【クレジットカード】決済からお選びください。

銀行振込

商品ご注文後、ご入力いただいたメールアドレスへ商品購入確認のメールをお送りします。
内容ご確認後、商品代金を弊社指定の口座にお支払いください。

銀行振込の場合、代金は先払いになります。
配送希望日のご入力が無い場合は、入金が確認できましたら、
7日以内に商品を出荷致します。
配送日をご指定の場合、入金確認により商品の発送に影響がでる可能性があります。
ご注文後2週間ご入金がない場合はキャンセルとさせていただきます。

ご注文主様とお届け先様が異なる場合は、銀行振込かクレジットカード決済に限らせていただきます。

お支払料金 商品代金+送料(配送料+クール便料金)+振込手数料
※ 送料については、「送料」をご確認下さい。
※ 冷凍品と冷蔵品は同梱出来ない為、同時に御注文戴いた場合は送料が2件分となります。その場合、1通目のメールは自動配信になりますので、送料を再計算した2通目のメールにてお支払いの合計金額をご確認いただきます様お願い申し上げます。
お支払料金 代金振込確認後の商品発送となります。

【2011年10月3日より『山口銀行』が『北九州銀行』へと名称が変わりました】

【銀行振込口座】
【銀行振込口座】

代金引換

商品代金は、商品到着時に配達員に現金でお支払いください。
お支払いは現金のみで、カード払いはご利用いただけません。

お支払料金 商品代金+送料(配送料+クール便料金)+振込手数料
※ 送料については、「送料」をご確認下さい。
※ 冷凍品と冷蔵品は同梱出来ない為、同時に御注文戴いた場合は送料が2件分となります。その場合、1通目のメールは自動配信になりますので、送料を再計算した2通目のメールにてお支払いの合計金額をご確認いただきます様お願い申し上げます。
お支払料金 商品到着時に商品と引換えにお支払い。
代引手数料 ヤマト便にて代引き手数料が別途かかります。
・1万円未満は330円(税込)
・1万円~3万円未満は440円(税込)
・3万円~10万円未満は660円(税込)です。
※ 10万円以上ご利用のお客様は、別途お問い合わせください。

クレジットカード決済

商品をご注文時にクレジットカード情報を入力してください。後日、カード発行会社よりご指定の口座より商品代金+送料(配送料+クール便料金)が引き落とされます。

お支払料金 商品代金+送料(配送料+クール便料金)+振込手数料
※ 送料については、「送料」をご確認下さい。
※ 冷凍品と冷蔵品は同梱出来ない為、同時に御注文戴いた場合は送料が2件分となります。その場合、1通目のメールは自動配信になりますので、送料を再計算した2通目のメールにてお支払いの合計金額をご確認いただきます様お願い申し上げます。
また、カード会社から発行される明細書には送料を再計算した金額がご請求金額となりますので併せてご確認いただきます様お願い申し上げます。
お支払料金 商品ご注文時にクレジットカードでお支払い。
ご利用可能カード VISA、MasterCard、JCB、American Express、
Diners Club International
支払回数 一括払いのみ

配送

商品はクロネコヤマトのクール便(冷蔵・冷凍)でお届けいたします。
配送希望日時はご注文日より7日目以降でお願い致します。
※ 銀行振込のお客様は代金振込み確認後の発送となりますので、配送希望日時に関してご希望に添えない場合がございます。
※ 配送希望日時に関して、お届け先地域、天候、道路状況等によってはご希望に添えない場合がございます。日付のご指定がない場合は、ご入金確認日より7日以内に出荷させて頂きます。
※ 御注文が混雑している場合は到着ご指定日にお届けできない場合がございます。予めご了承ください。

送料

下記の表はクール(冷蔵・冷凍)の送料です。商品代金とは別に送料がかかります。
※ 2019年6月1日より送料が変更となりました。ご了承くださいませ。

エリア 県名 送料(税込)
北海道 北海道 2,695円
東北 青森 | 岩手 | 宮城 | 秋田
| 山形 | 福島
1,870円
信越 新潟 | 長野 1,430円
関東 東京 | 神奈川 | 埼玉 | 千葉
| 茨城 | 栃木 | 群馬 | 山梨
1,430円
北陸 富山 | 石川 | 福井 1,210円
中部 愛知 | 岐阜 | 静岡 | 三重 1,210円
関西 大阪 | 兵庫 | 京都 | 滋賀
| 奈良 | 和歌山
1,100円
四国 徳島 | 香川 | 愛媛 | 高知 1,100円
中国 鳥取 | 島根 | 岡山 | 広島
| 山口
990円
九州 福岡 | 佐賀 | 長崎 | 熊本
| 大分 | 宮崎 | 鹿児島
935円
沖縄 沖縄 2,475円

※ 送料は1件に付き3辺の合計が80センチの箱に入る大きさまでの金額です。
それ以上になる場合、送料が箱数に合わせて別途かかります。

※ ご注文いただいた商品が冷蔵品と冷凍品の組合せの場合、それぞれの商品を冷蔵便と冷凍便に分けてお送りするため、上記送料と同様の料金が別途かかります。

返品

当店は発送業務には万全を尽くしておりますが、商品に不備があった場合のみ良品と交換いたします。
ご面倒ですが、その場合はご連絡下さい。
また、お客様の都合による返品は受付けておりませんのでご理解いただきますようお願い申し上げます。
商品受け取りの際、お客様都合による受け取り拒否、辞退などが行われた場合、その際に発生した往復分の送料、商品代金などをご請求させて頂きます。

消費・賞味期限について

消費・賞味期限について

チョコレートショップでは、フレッシュな出来立てのお菓子をお召し上がりいただくために、
ご注文を戴いてから1つ1つお作りさせて戴いております。
「製造日」=「出荷日」でございます。
お届け先の地域によりましては、翌日・翌々日の到着となります(一部離島などを除く)。

消費期限が出荷日より3日のお菓子

博多ふわり(チーズ・ココアミルク)につきましては、
翌日配達地域は到着日の翌日、翌々日配達地域は到着日の当日が消費期限
となります。

消費期限が出荷日より5日のお菓子

油山プリン・博多伝承ザッハ以上につきましては、
翌日配達地域は到着日より3日目、
翌々日配達地域は到着日より2日目が消費期限

となります。

翌日配達地域

ヤマト運輸では配達地域によりまして、時間帯指定がお承り出来る地域が限られております。
詳しくはお問い合わせ下さい。

エリア 県名
北陸 富山 | 石川 | 福井
中部 愛知 | 岐阜 | 静岡 | 三重
関西 大阪 | 兵庫 | 京都 | 滋賀
| 奈良 | 和歌山
四国 徳島 | 香川 | 愛媛 | 高知
中国 鳥取 | 島根 | 岡山 | 広島
| 山口
九州 福岡 | 佐賀 | 長崎 | 熊本
| 大分 | 宮崎 | 鹿児島

翌々日配達地域

エリア 県名
北海道 北海道
東北 青森 | 岩手 | 宮城 | 秋田
| 山形 | 福島
信越 新潟 | 長野
関東 東京 | 神奈川 | 埼玉 | 千葉
| 茨城 | 栃木 | 群馬 | 山梨
沖縄 沖縄